“宝宝有没有感冒?…吃了东西没?…注意不要碰水………”每到接种时间，徐忠艳总是不厌其烦的一个个耐心询问、仔细地为小宝宝们接种疫苗。从事预防接种19年来，徐忠艳扎根基层，无私地倾注着精力和心血，用自己的一双柔肩，扛起了基层接种服务的大旗;她用自己的实际行动，践行了“医者仁心”的从业准则，为儿童健康筑起一道“绿色防火墙”。

徐忠艳，女，1977年4月出生，1996年10月至今在金花镇卫生院从事预防接种工作，现任金花镇卫生院公卫科科长。19年来，她凭借崇高的奉献精神、刻苦攻坚的工作态度，在预防接种工作中取得了不凡的成绩，赢得了上级领导和广大群众的信赖与赞誉，在预防接种这个平凡的岗位上彰显出“不平凡”。

19

年山路攀爬，用心筑牢免疫屏障

1996年，跨出校门的徐忠艳走进了绵竹市金花镇卫生院，当起了专职预防接种医生，这一干就是19年。金花镇地处绵竹市山区，地广人稀，部分村距离卫生院仅有长达数十里的崎岖山路，预防接种工作开展非常困难。面对陌生的工作环境、工作内容和工作方式，徐忠艳变压力为动力，全身心“恶补”自己的计免知识，不断提升计免服务的干预能力。

三江村地处大山深处，每月一到接种时间，徐忠艳就和同事背着冰包保存的疫苗，冒雨顶寒地攀爬数十里的山路，走家入户，为全村0-6岁儿童建立预防接种卡册，耐心细致地向家长解答其对预防接种认识上的误区，争取家长的支持与配合，为没有落实预防接种工作的儿童现场接种疫苗。2013年“7·9”洪灾，通往三江村部分村组的小桥被雨水冲断。担心村里发生疫情，灾后没两天，徐忠艳和同事踩着泥泞的山路徒步入村，走家入户宣传防疫知识，指导村医开展防疫消毒工作。

19年来，她始终视计免服务和接种质量为生命，斤斤计较疫苗的冷链管理，近于苛刻地规范接种流程，对于接种前的各项工作准备、接种时的查对制度的执行、接种后的观察都细致入微，因此金花镇卫生院的预防接种工作在全市一直排名靠前;而在绵竹市创建第一次创建“AAA”级门诊工作中，全市3个山区中也仅有金花镇卫生院达标。当问及徐忠艳当时的感受时，她只是笑言说：这是预防接种医生的责任。

19年坚持守护，用情温暖山村群众

接种疫苗后可能会出现发烧、注射部位红肿，甚至是心慌、晕厥等症状，未及时发现可能导致严重的并发症。为了减少和避免不良反应的发生，徐忠艳在接种疫苗前总是细致入微地评估小孩的身体状况;接种后告知家属注意事项，尽量做到每位患者定时回访，及时发现接种禁忌症，对出现接种异常反应的及时处理、及时治疗。

三江村的一个小孩接种百白破疫苗后，第二天孩子的屁股肿得透亮，并出现发烧等症状。当晚半夜12点多，家长心急如焚地给徐忠艳打来电话求助，徐忠艳一边让家长带着孩子赶往医院，一边赶紧穿上衣服出门与家长会和。在为孩子办理好住院手续后，徐忠艳及时妥善地为孩子处理患处，还耐心为家长解释接种疫苗后可能出现的不良反应，随后的几天时间里，她每天会到孩子的病房里来探望关心孩子，直至其完全康复。

考虑到金花镇地处边远山区，每到接种时间，徐忠艳总是早早赶到医院，清理儿童接种卡册、整理疫苗冰包，耐心地等待每一位家长的到来，有时候一等就是天黑。她的办公室里，也时常备着为尿湿孩子换洗的衣裤。

吉祥村的一对双胞胎兄妹因家里穷，妈妈生下他俩后便离家出走，父亲也常年在外打工，兄妹俩的疫苗接种只能由奶奶背下山完成。寒冬时节，山区气温低，担心老人和孩子受冻，一见老人到来，徐忠艳总是远远地将兄妹俩接过，把孩子冻得通红的小手放在怀里暖着，给奶奶端上热茶，还给孩子们买来面包等零食，让孩子对接种疫苗的恐惧大大减轻。

每年到了脊灰疫苗、麻疹疫苗的强化免疫时间，徐忠艳还特别留意外出打工村民的孩子，不厌其烦地为家长讲解脊灰、麻疹的危害以及接种的意义，动员家长前去补种疫苗。19年的接种工作，徐忠艳对全镇各村的小孩比对自家孩子都还要熟悉。不是镇里的小孩，几乎一眼就能认出。

19年扎根基层，用精诚书写精彩人生

医生、母亲、妻子、女儿、儿媳，徐忠艳身上承担着多重责任。“5·12”地震后，年幼的女儿不幸身亡，徐忠艳顾不上伤痛，一头扎进了繁重的灾后防疫工作中;因为工作，她顾不上照顾年迈体弱的父母;因为工作，她冷落了需要陪伴的丈夫……每当需要在工作和家人之间做出选择时，她总是能够舍小家为大家，舍个人为他人，毫不犹豫的选择坚守岗位，以高度敬业、无私奉献的精神，用无声的行动践行着预防接种神圣的职责。

“怎样才能让山区群众更便捷地获取公共卫生服务信息呢?”经过苦苦思索，徐忠艳一方面加强乡村医生培训，通过每月例会集中培训、现场宣教观摩会等方式，大力提升乡村医生的计划免疫接种知识及计免干预能力;另一方面制定服务信息卡，将各村村医及镇卫生院的电话等信息印制在卡片上，通过“卡片式服务”，做到咨询及时、服务“零空档”。

对全镇的新生儿进行普查登记，做到无漏统、不错登，实现建证率、建卡率100%。每次接种前，徐忠艳都亲自上门或电话通知应种对象进站接种，接种后跟踪随访，及时了解接种情况，全镇儿童接种率达到了95%以上。此外，今年3月起，徐忠艳在山区率先开展预防接种知识家长健康教育班，每月两次定期开放妈妈班，普及家长疫苗接种知识，消除了儿童家长的顾虑，提高了他们的接种依从性，从而在提高了儿童疫苗的接种率的同时，也减少了疫苗不良反应的发生。

19年的免疫接种路，徐忠艳依然脚步匆匆，奔走在乡间小路、田间地头，为镇里孩子们的身心健康忙碌着、奉献着......