服装设计工作室一度歇业 “不见面”的客户给她做下去的信心

    做了20多年裁缝，16年前，朱春玉在成都市中心的小巷里开了兰多服装设计工作室。没有显眼的店招，也没有过多的宣传，靠手艺和服务，凭着一双手、一把剪刀，她裁出生活的一片天地。疫情发生后，朱春玉迫于成本压力一度关店歇业，但又在无意间找到新的出路。

    树信心

    　　靠质量和信誉留住客户，从接他们的订单中重拾信心。

    探新路

    　　拥抱互联网，转做线上，把服装设计当成事业做下去。

    花店开业就面临生存危机怎么办？“白+黑”“上门服务”蹚出路子

    　　春节前，39岁的林莉从公司辞职，在成都市金牛区育新路找了一个10平方米、月租2000元的铺子，准备创业。4月，花店正式开业，当上老板的林莉被残酷的现实碾压——生意最清淡的一天营业额只有35元。
    　　一开业就面临生存危机，花店如何寻找出路?

    上门服务

    　　送花上门，帮忙诊断盆栽花的问题，用高质量服务吸引顾客。

    成都咕咚开出自救“处方”：客厅变“健身房”换个思路突围

    6月2日，记者走进成都咕咚科技有限公司CEO申波的办公室，感到“画风独特”的是，各种款型和颜色的运动鞋就堆在办公桌前，几乎成了一座小山。“这是我们公司研发的智能运动产品。同时，作为一个运动爱好者，我不仅要研究，也要试穿。”申波说。新冠肺炎疫情发生以来，作为目前国内最大的在线运动社交平台，成都咕咚科技有限公司主打的户外运动内容同样受到冲击。如何变危为机?在申波看来，思维打开，才能面对挑战。

    营造新场景

    　　疫情期间，健身房去不了，户外运动也无法进行，打开思维，客厅摇身一变也可以成为健身房。

    增强互动性

    　　通过互动课程和参与性活动，构建黏性十足的在线用户生态圈，把用户留下来，从而实现流量转换。

    最困难时候，大龙燚为何没因疫情关闭一家门店？

    　　说这话时是6月2日，“倒闭潮”并没有出现。雷星表示，目前直营店已全部恢复盈利，没有一家门店因疫情而倒闭，“我们算是熬过来了。”

    快速迭代

    　　比快速转型更重要的是如何快速“上手”。在试错中迅速调整和迭代，实现相关服务能力质的飞跃。

    敢于尝试

    　　作为一家火锅店，大龙燚做起了方便煲仔饭、直播带货、宵夜烧烤……主动出击探索新增长点。

    成都夫妻肺片总店开启“头脑风暴”，尝试占道经营

    　　22点至次日凌晨4点，是夫妻肺片总店5月以来新增的经营“下半场”。5月1日，成都这家老店开始尝试占道经营，卖起了宵夜，把原本主要满足外来游客喜好的菜单换成成都本地“好吃嘴”喜欢的菜式。一个改变，平均每天带来6000多元营收。

    群策群力

    　　疫情之下，没有老板和员工之别，人人都要上阵，人人都在一线。

    敢闯敢干

    勇于尝新，老字号不“倚老卖老”，有利于吸引顾客的都放手一试。