黄甲志愿者中心全体志愿者。

关爱留守儿童“相伴成长”活动。

志愿者入户做调查。

志愿者们挨家挨户走访调查。

成都社会组织服务优秀案例：双流区黄甲街道志愿者服务中心

社会组织简介

双流区黄甲街道志愿者服务中心成立于 2013 年 11月，四年来，秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，从“阵地建设标准化、制度建设精细化、平台建设高效化、项目建设品牌化、队伍建设专业化”五个体系着手，不断强化自身建设、深化志愿服务。志愿者服务中心服务范围涉及：扶老携幼、生态环保、文化艺术、科学普及、法律援助、扶危济困等日常生活领域。

社区治理离不开社会组织，社会组织可以弥补政府职能无暇顾及的方方面面，它能激发社区活力，让社区的社会结构更科学合理。双流区黄甲街道志愿者服务中心，就发挥了社区自治“润滑剂”的良好作用，全年通过大大小小活动的开展，切实拉近了居民关系并有效推动了社区治理工作。

开展移风易俗系列活动 推进家风建设

“2017年3月份，我们中心开展了推进移风易俗六个一系列活动，通过挖掘温暖家风故事等活动，让黄甲街道的辖区居民开始逐渐明白了家风建设的重要性。”黄甲街道志愿者服务中心主任杨雨燕介绍，家风系列活动中的“六个一”是指一份调查问券、一份倡议书、一个传家故事、一份家规家训、一张全家福和一场故事会。“为了保证信息的真实有效性，3月初，我们中心六个志愿者首先下到了八角水寨美丽幸福新村，进行实地入户问券调查。”杨雨燕说，为了不“落空”，志愿者们都是在每晚7:00—9:00进行走访，经常连晚饭都会错过。“刚开始老百姓不理解也不配合，觉得我们在做无用功。”杨雨燕说，幸好志愿者们都是抱着不放弃的决心在工作，经过多次解说，居民们打了开心防，最终在社区工作人员的带领下，拿回了第一手的调查资料。

随着年关将至，在外务工者将陆续回乡，志愿者们已经成立起了一支摄像队伍，要为这样的家庭拍摄全家福，并上门为他们宣传温暖家风故事，补上家风建设这一课。“作为志愿者服务中心，我们就是应该协助街道、社区服务居民，只有扎扎实实地做好每一次活动，百姓才能更信任我们!”杨雨燕说。

着力打通“供需结合”扎实做好落地工作

“未来，我们中心将继续响应成都市委、市政府建设高品质和谐宜居生活社区的重大决策部署，大力实施‘项目建设品牌化’工程。”杨雨燕介绍，为进一步增强黄甲志愿服务工作的影响力和实效性，在立足服务社区的基础上，将紧密结合新型基层社会治理工作，着力打通“供需结合”两端，做好项目孵化和落地工作，确保项目孵化和宣传策划同安排同部署，提升志愿服务项目的群众口碑。

同时，中心将继续以政府主导与志愿服务相结合，切实提升社会治理效能，有效衔接政府服务和市场服务,弥补“政府不能、市场不为”等缺失和不足,开展志愿服务促进公共服务的效益充分惠及群众，增强了公民承担社会责任的意识，提升公民道德素质。

中心通过以志愿服务为推手，引导社区居民从“旁观者”变成了“参与者”“受益者”，逐渐使居民文明意识得到提升，小区环境得到改善，公共秩序得到优化。同时，将志愿服务与社区建设融合互动，使志愿者队伍得以发展壮大。“志愿服务是一个漫长的工程，我们将竭尽所能，把工作做好，为百姓服务，为社区分忧。”杨雨燕说。

华西社区报记者 李思佳 受访者供图

工作亮点

为深入贯彻落实党的十九大精神，积极响应黄甲街道办事处“传家风、立家规、树新风”推进移风易俗的号召，挖掘温暖的家风故事，弘扬优秀传统文化，传递健康的生活方式，推进廉洁文化建设，黄甲街道志愿者服务中心在2017年开展了“一份调查问卷、一份倡议书、一个传家故事、一份家规家训、一张全家福"一场故事会”的“六个一”推进移风易俗活动，取得了居民广泛好评，并成为了一项可复制性推广的优秀活动。

该系列活动是黄甲街道志愿者中心综合双流区纪委、区委宣传部、区精神文明办等部门工作要求，携手区文联、整合各类社会资源，创新开展的活动，将典型的家规家训进行广泛宣传，引导居民们注重家庭、家教、家风，进而让廉政建设深入人心、蔚然成风。有效推动了幸福美丽新村的家风建设，以家风促乡风，树立乡风文明，推动移风易俗。

所获奖励

2016年7月1日获成都市先进基层党组织;

2016年9月获成都市委组织部颁发的党员示范团队;

2016年9月1月获双流区委组织部颁发的党员示范团队;

2016年12月1日获双流区十佳志愿者服务组织;

2016年5月荣获成都市2016年度百千万志愿者结核病传播行为优秀志愿者团体。

2016年5月荣获四川省百千万志愿者结核病防治知识传播活动优秀志愿者团体称号。

2017年12月获双流区十佳志愿服务组织(队伍);

2017年12月获双流区十佳志愿服务项目。